Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY – APPLICAZIONE Dream7

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

I dati personali raccolti tramite l'applicazione Dream7 ("Applicazione") sono trattati da: SAS LeadForge 4 allée de la Geffrière 35600 Sainte-Marie Francia SIREN: 932 450 927 R.C.S. Rennes Contatto: support@dreamy7.com

2. DATI CHE RACCOGLIAMO

Possiamo raccogliere:

  • Dati di identificazione e account: indirizzo email, nome (opzionale), identificativo utente univoco.
  • Dati di utilizzo: sogni (descrizioni, simboli, interpretazioni), cronologia delle conversazioni con Luna, per fornire e migliorare il servizio.
  • Dati tecnici: lingua preferita, informazioni sul dispositivo (se necessarie per il funzionamento dell'Applicazione).
  • Dati pubblicitari (solo se sceglie di guardare un video premio, dopo consenso): identificativo pubblicitario mobile (es. Google Advertising ID), cookie e tecnologie simili, informazioni sul dispositivo, eventi di interazione pubblicitaria, indirizzo IP (eventualmente troncato). Trattati da Google AdMob per erogare e misurare video premio e, in base alle sue scelte, pubblicità personalizzata o non personalizzata.

3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA

  • Fornitura del servizio (interpretazione dei sogni, chat con Luna): esecuzione del contratto.
  • Personalizzazione in-app (es. nome nei messaggi): suo consenso o nostro legittimo interesse. Non è personalizzazione degli annunci.
  • Pubblicità video premio e personalizzazione degli annunci: suo consenso esplicito, raccolto tramite Google User Messaging Platform (UMP) prima del primo video premio nello SEE, Regno Unito o Svizzera.
  • Supporto e comunicazione: esecuzione del contratto o legittimo interesse.
  • Adempimento degli obblighi di legge: obbligo di legge.

4. CONSERVAZIONE

Conserviamo i suoi dati finché il suo account è attivo. Quando elimina il suo account, eliminiamo i suoi dati personali e la cronologia dei sogni/conversazioni, salvo quando dobbiamo conservare alcuni dati per obblighi legali (es. fatturazione) per il periodo legalmente richiesto.

5. I SUOI DIRITTI (GDPR)

Ha diritto a:

  • Accedere ai suoi dati personali.
  • Rettificare i dati inesatti.
  • Cancellazione ("diritto all'oblio"): può eliminare una conversazione dalla cronologia in qualsiasi momento nell'Applicazione e richiedere la cancellazione completa dell'account da "Il mio account". La cancellazione dell'account comporta la perdita definitiva dei suoi dati (profilo, token, cronologia).
  • Portabilità dei dati, ove applicabile.
  • Opporsi a determinati trattamenti e revocare il consenso quando il trattamento è basato sul consenso (inclusa la personalizzazione degli annunci da "Il mio account" o impostazioni del dispositivo).
  • Presentare un reclamo a un'autorità di controllo (es. CNIL in Francia).

Per esercitare questi diritti: support@dreamy7.com.

6. CANCELLAZIONE DI CONVERSAZIONI E ACCOUNT

Può eliminare singole conversazioni dalla cronologia dei sogni in qualsiasi momento tramite l'opzione prevista nell'Applicazione (per conversazione). Può anche eliminare l'intero account da "Il mio account". Questa azione è irreversibile: tutti i suoi dati (account, token, cronologia dei sogni e conversazioni) saranno eliminati definitivamente.

7. CONDIVISIONE E DESTINATARI

I suoi dati sono trattati da SAS LeadForge e, se necessario, da fornitori che agiscono su nostra istruzione, in particolare:

  • Google Firebase (autenticazione, database, cloud functions, App Check).
  • Google Cloud (elaborazione IA delle interpretazioni e follow-up).
  • Google Play Billing (acquisti in-app).
  • Google AdMob (video premio, solo dopo il suo consenso quando richiesto).

Non vendiamo i suoi dati personali a terzi.

8. SICUREZZA

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i suoi dati da accesso non autorizzato, perdita o alterazione.

9. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

Se utilizziamo servizi situati al di fuori dello Spazio economico europeo, garantiamo le opportune tutele (es. clausole contrattuali standard) in conformità con la normativa applicabile.

10. MINORI

L'Applicazione non è destinata a minori di 13 anni (o l'età minima applicabile nel suo paese). Non raccogliamo consapevolmente dati da tali utenti. Se ritiene che abbiamo raccolto tali dati, ci contatti a support@dreamy7.com.

11. PUBBLICITÀ E CONSENSO (SEE, REGNO UNITO E SVIZZERA)

Quando sceglie di guardare un video premio per sbloccare un'interpretazione aggiuntiva, noi e Google AdMob utilizziamo cookie, tecnologie simili e l'identificativo pubblicitario mobile del dispositivo per erogare e misurare annunci, inclusa la personalizzazione degli annunci se accetta, o annunci non personalizzati se rifiuta, ove consentito dalla legge. Prima del primo video premio, l'Applicazione mostra un messaggio di consenso (Google User Messaging Platform / TCF). Spiega come i suoi dati personali sono utilizzati per la pubblicità, inclusa la personalizzazione degli annunci. Può modificare le scelte in qualsiasi momento da "Il mio account" (interruttore annunci personalizzati) o dalle impostazioni del dispositivo. Quando acconsente alla pubblicità, Google può trattare i suoi dati come descritto in: https://business.safety.google/privacy/ Informativa completa: https://dreamy7.com/privacy-policy.html Se rifiuta il consenso pubblicitario, i video premio potrebbero non essere disponibili e alcune quote gratuite di interpretazione potrebbero non applicarsi.

12. MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy. La data "Ultimo aggiornamento" in alto sarà modificata. La invitiamo a consultarla periodicamente.

13. CONTATTO

Per qualsiasi domanda sui suoi dati personali o per esercitare i suoi diritti: support@dreamy7.com.

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