Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – APLICAÇÃO Dream7

1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

Os dados pessoais recolhidos através da aplicação Dream7 ("Aplicação") são tratados por: SAS LeadForge 4 allée de la Geffrière 35600 Sainte-Marie França SIREN: 932 450 927 R.C.S. Rennes Contacto: support@dreamy7.com

2. DADOS QUE RECOLHEMOS

Podemos recolher:

  • Dados de identificação e conta: endereço de e-mail, nome (opcional), identificador único de utilizador.
  • Dados de utilização: sonhos (descrições, símbolos, interpretações), histórico de conversas com Luna, para prestar e melhorar o serviço.
  • Dados técnicos: preferência de idioma, informações do dispositivo (conforme necessário para o funcionamento da Aplicação).
  • Dados publicitários (apenas se escolher ver um vídeo recompensado, após consentimento): identificador publicitário móvel (ex. Google Advertising ID), cookies e tecnologias similares, informações do dispositivo, eventos de interação publicitária, endereço IP (possivelmente truncado). Tratados pela Google AdMob para exibir e medir vídeos recompensados e, consoante as suas escolhas, publicidade personalizada ou não personalizada.

3. FINALIDADES E BASE LEGAL

  • Prestação do serviço (interpretação de sonhos, chat com Luna): execução do contrato.
  • Personalização in-app (ex. nome nas mensagens): o seu consentimento ou o nosso legítimo interesse. Não é personalização de anúncios.
  • Publicidade em vídeo recompensado e personalização de anúncios: o seu consentimento explícito, recolhido via Google User Messaging Platform (UMP) antes do primeiro vídeo recompensado no EEE, Reino Unido ou Suíça.
  • Suporte e comunicação: execução do contrato ou legítimo interesse.
  • Cumprimento de obrigações legais: obrigação legal.

4. CONSERVAÇÃO

Conservamos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa. Quando eliminar a sua conta, eliminamos os seus dados pessoais e o histórico de sonhos e conversas, exceto quando tivermos de conservar certos dados para obrigações legais (ex. faturação) pelo período legalmente exigido.

5. OS SEUS DIREITOS (RGPD)

Tem direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais.
  • Retificar dados inexatos.
  • Apagar ("direito ao esquecimento"): pode eliminar uma conversa do seu histórico a qualquer momento na Aplicação e solicitar a eliminação completa da conta em "A minha conta". A eliminação da conta implica a perda permanente dos seus dados (perfil, tokens, histórico).
  • Portabilidade dos dados, quando aplicável.
  • Opor-se a determinados tratamentos e retirar o consentimento quando o tratamento for baseado no consentimento (incluindo personalização de anúncios em "A minha conta" ou definições do dispositivo).
  • Apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo (ex. CNIL em França).

Para exercer estes direitos: support@dreamy7.com.

6. ELIMINAÇÃO DE CONVERSAS E CONTA

Pode eliminar conversas individuais do seu histórico de sonhos a qualquer momento através da opção prevista na Aplicação (por conversa). Também pode eliminar toda a sua conta em "A minha conta". Esta ação é irreversível: todos os seus dados (conta, tokens, histórico de sonhos e conversas) serão eliminados permanentemente.

7. PARTILHA E DESTINATÁRIOS

Os seus dados são tratados pela SAS LeadForge e, quando necessário, por prestadores que atuam sob as nossas instruções, nomeadamente:

  • Google Firebase (autenticação, base de dados, cloud functions, App Check).
  • Google Cloud (processamento IA das interpretações e follow-ups).
  • Google Play Billing (compras in-app).
  • Google AdMob (vídeos recompensados, apenas após o seu consentimento quando exigido).

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

8. SEGURANÇA

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

9. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Se utilizarmos serviços localizados fora do Espaço Económico Europeu, garantimos as salvaguardas adequadas (ex. cláusulas contratuais tipo) em conformidade com a regulamentação aplicável.

10. CRIANÇAS

A Aplicação não se destina a crianças com menos de 13 anos (ou a idade mínima aplicável no seu país). Não recolhemos intencionalmente dados de tais utilizadores. Se acreditar que recolhemos tais dados, contacte-nos em support@dreamy7.com.

11. PUBLICIDADE E CONSENTIMENTO (EEE, REINO UNIDO E SUÍÇA)

Quando escolhe ver um vídeo recompensado para desbloquear uma interpretação adicional, nós e a Google AdMob utilizamos cookies, tecnologias similares e o identificador publicitário móvel do dispositivo para exibir e medir anúncios, incluindo personalização de anúncios se concordar, ou anúncios não personalizados se recusar, quando permitido por lei. Antes do primeiro vídeo recompensado, a Aplicação mostra uma mensagem de consentimento (Google User Messaging Platform / TCF). Explica como os seus dados pessoais são utilizados para publicidade, incluindo personalização de anúncios. Pode alterar as escolhas a qualquer momento em "A minha conta" (interruptor de anúncios personalizados) ou nas definições do dispositivo. Quando consente à publicidade, a Google pode tratar os seus dados como descrito em: https://business.safety.google/privacy/ Política completa: https://dreamy7.com/privacy-policy.html Se recusar o consentimento publicitário, os vídeos recompensados podem não estar disponíveis e certas quotas gratuitas de interpretação podem não aplicar-se.

12. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de privacidade. A data "Última atualização" no topo será alterada. Encorajamo-lo a consultá-la periodicamente.

13. CONTACTO

Para qualquer questão sobre os seus dados pessoais ou para exercer os seus direitos: support@dreamy7.com.

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